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Alcaldía Municipal de San Jerónimo, Antioquia

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PQRD Identificación

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Información
    Tipo de solicitud Descripción Tiempo
    Petición de Interés particular Reconocimiento de un derecho, intervención de la administración frente una situación en particular que afecta al sujeto directamente o entrega de información que se refiere al sujeto mismo 15 días
    Petición de Interés General Intervención o actuación del sujeto obligado frente a una situación específica que afecta a la comunidad 15 días
    Consulta Se busca orientación, punto de vista de la Administración frente a temas relacionados con sus competencias 30 días
    Felicitaciones Comunicación donde se manifiesta una exaltación a cualquier dependencia y/o servidor sobre la gestión realizada por los mismos 15 días
    Agradecimientos Comunicaciones donde se manifieste agradecimiento a cualquier dependencia y/o servidor sobre la gestión realizada por los mismos 15 días
    Queja Manifestar protesta, descontento o inconformidad por la conducta del personal de la entidad 15 días
    Reclamo Manifestar insatisfacción por el servicio prestado en la entidad 15 días
    Sugerencia Propuesta o consejo que realiza la comunidad para mejorar la prestación del servicio o productos de la entidad 15 días
    Denuncia por actos de corrupción Exponer una situación que puede ser ilícita, ya sea por actos de corrupción o conflicto de intereses de los servidores públicos o contratista de la Alcaldía 15 días
    Petición entre autoridades Una autoridad hace una petición de información o documentos a la Administración 10 días
    Solicitud de información Es toda información que un sujeto obligado genere, obtenga, adquiera, o controle en su calidad de tal. 10 días
    Procedimientos administrativos Se encuentran relacionados con los recursos que se pueden interponer ante un acto administrativo generado por la entidad Dispuesto en el Código de procedimiento administrativo o en las normas que lo regulen
    Trámite Conjunto de requisitos, pasos o acciones que deben efectuar los ciudadanos para hacer efectivo un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la ley, cuyo resultado es un producto o servicio. Previsto en la hoja de vida del trámite registrada en el SUIT​​​​​​

​PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS

​PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS.

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Aceptación de términos

Este trámite no tiene ningún costo asociado

Al hacer clic el botón enviar, usted acepta la remisión de la PQRS a la entidad MUNICIPIO DE SAN JERÓNIMO. Sus datos serán recolectados y tratados conforme con la Política de Tratamiento de Datos. En la opción consulta de PQRSD podrá verificar el estado de la respuesta.


En caso que la solicitud de información sea de naturaleza de identidad reservada, deberá efectuar el respectivo trámite ante la Procuraduría General de la Nación, haciendo clic en el siguiente link:

https://www.procuraduria.gov.co/portal/solicitud_informacion_identificacion_reservada.page

El usuario acepta expresamente que la notificación de la decisión se hará vía electrónica de conformidad a la ley 1437 de 2011, la cual se realizará al correo electrónico suministrado por el solicitante *


Acepto la política de tratamiento de datos personales.

A través de este documento, se le comunica al titular la información que se recaba respecto de su persona y la finalidad de su obtención, así como la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y la forma de ejercerlos. *


Acepto las Condiciones de Uso y las políticas de privacidad.

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