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Alcaldía Municipal de San Jerónimo, Antioquia

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Manuales

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Descripción
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Manual de Procesos San Jeronimo.pdfManual de Procesos San Jeronimo
Por medio de la cual se modifica se actualiza el mapa de procesos y el modelo de operación por procesos del municipio de San Jerónimo.
30/12/2021
Manual de identidad 2024.pdfManual de identidad 2024
Este manual se aplicará en todos los procesos de comunicación y promoción realizados por la Administración. Servirá de guía para futuros gobiernos en la construcción y mantenimiento de su imagen corporativa, teniendo en cuenta la normatividad vigente...
21/06/2024
Manual de atención al ciudadano.pdfManual de atención al ciudadano
Lineamientos para brindar un servicio de calidad, por medio de los canales dispuestos para la atención de sus usuarios, con el fin de fortalecer la relación del estado con el ciudadano, a través de estrategias de servicio.
2020
Manual para la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias por actos de corrupción.pdfManual para la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias por actos de corrupción
Se establece este manual que dispone las directrices para la adecuada y oportuna gestión de las PQRSD en la Alcaldía de San Jerónimo, con el propósito de mejorar la satisfacción ciudadana con la prestación del servicio de la Entidad.
2020
Manual Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.pdfManual Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
El munilcipio en cumplimiento a los establecido en la ley 1562 de 2012, el decreto ley 1072 de 2015 y la normatividad vigente, ha estructurado el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
2019
Manual específico de funciones, requisitos y competencias laborales.pdfManual específico de funciones, requisitos y competencias laborales
"Por el cual se establece el manual específico de funciones, requisitos y de competencias laborales para los empleos de la planta de personal de la alcaldía de San Jerónimo, Antioquia".
2019
Manual de Contratación 2014.pdfManual de Contratación 2014
Herramienta para fijar políticas, lineamientos, procesimietos, pautas de seguimiento, evaluación y control de las actividades en la etapa de planeación precontractual, contractual y poscrontractual de de cada proceso de contratación.
2014
Manual de funciones y competencias laborales.pdfManual de funciones y competencias laborales
Manual de funciones y competencias laborales para los empleados de planta  de la Administración municipal.
2013
Reglamento interno mesa de participación efectiva de víctimas.pdfReglamento interno mesa de participación efectiva de víctimas
Regular normas de comportamiento y proceso ético- disciplinario interno...
02/02/2021
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Manuales y procedimientos

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